Codici per tutelare i consumatori contro 30 milioni di truffe, lancia lo  #SNAEG (Scudo Nazionale Antitruffa Energia e Gas)

NUMERO VERDE: 800.912760

Il Ddl concorrenza è legge, pertanto per ciò che attiene l’energia elettrica ed il gas significa che: a partire dal 1° luglio 2019  avremo solo società che operano nel mercato libero, il cui costo è attualmente superiore a quello di maggior tutela.

Codici, per tutelare i consumatori che verranno letteralmente assaliti dalle nuove offerte del mercato libero dell’energia e del gas e che quindi non sapranno a chi rivolgersi per capire ed orientarsi, istituisce un numero verde: 800.912760 dedicato, già attivo a cui risponderanno i nostri esperti, e nel caso  in cui il consumatore voglia avere un contatto fisico, questo numero provvederà a smistare le chiamate sul territorio nazionale. Inoltre 3 dei nostri sportelli, ovvero: Milano per il nord, Roma per il centro e Catania per sud e isole, gestiranno le perplessità ed i quesiti vis à vis con il consumatore.

Ciò che ci preme è assistere il cittadino sulle domande che possono sembrare basilari ma invece sono quelle elementari, che se non risolte fin dall’inizio, causeranno problemi di fatturazione e maxi conguagli.

Vi diremo come cambiare fornitore e verificare se le offerte ricevute per telefono o col porta a porta sono “truffaldine” o meno. Ci serviremo dei dati e delle offerte segnalate dall’Autorità per l’energia (AEEGSI) in modo da essere “certificati” e trasparenti, il consumatore finalmente saprà quanto costa mediamente il kilowattora(kWh) o il metro cubo (smc) di gas.

Si prospettano 30 milioni di potenziali truffe all’orizzonte tra energia e gas e Codici intende supportare il consumatore attraverso un’azione efficace ed immediata grazie ad una risposta pronta attraverso il proprio numero verde messo a disposizione e tre sportelli, sulla base degli aggiornamenti che perverranno.

Saremo inoltre come sempre a disposizione attraverso i reclami online ai seguenti link:

http://codici.org/energia.html

http://codici.org/gas.html

–          Sede Milano

Via Bezzecca 3 Milano

Tel 02-36503438 Fax 02-92878437

Orario: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00 dalle 14:00 alle ore 18:00

mail: sportello.lombardia@codici.org

 

 

–          Sede Nazionale e Lazio Roma

Via Giuseppe Belluzzo 1, Roma 00149

Tel: 06.5571996 – Fax: 06.55308791

Orario: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00 dalle 14:00 alle ore 17:00

segreteria.sportello@codici.org

 

 

–          Sede Catania

Orari di Apertura

Orario: Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 16.00 alle ore 20.00

Via Caronda, 14, Catania

segreteria.sicilia@codici.org

Telefono: 3202281052 Fax: 0952180387