Trasparenza, correttezza e convenienza? Non cercatele presso mediatori creditizi o agenti in attività finanziaria, quando avete bisogno di un mutuo; Altroconsumo non le ha trovate. Eppure i professionisti contattati sono stati numerosi: 160 mediatori creditizi o agenti in attività finanziaria in dieci grandi città italiane, come Bari, Bergamo, Bologna, Brescia, Genova, Milano, Napoli, Roma, Torino e Verona.

Tra i 73 professionisti che hanno fatto un’offerta di mutuo, nessuno ha dato le informazioni necessarie per capire i costi e le condizioni della mediazione e del mutuo proposto. Le offerte ricevute sono meno convenienti rispetto a quelle ottenibili direttamente dalle banche coinvolte, la mediazione si paga con la commissione. Una fotografia opaca, segnalata oggi alla Banca d’Italia e all’Organismo degli Agenti e dei Mediatori. Uno spaccato allarmante su un ruolo che dovrebbe facilitare il processo di accesso al credito ipotecario per il risparmiatore, non ingarbugliarlo; fornire una consulenza indipendente e offrire prodotti migliori ai consumatori usando la propria forza contrattuale. Così non è risultato dall’inchiesta di Altroconsumo. in Italia ci sono 6.488 agenti in attività finanziaria e 289 mediatori creditizi iscritti all’albo.

Diverso lo scenario riscontrato tra i mediatori online, che si sono distinti tutti per trasparenza e correttezza delle informazioni. Non solo è stato possibile fare comparazioni tra i prodotti e individuare il miglior finanziamento; per tutti i costi per la mediazione sono stati pari a zero, oltre alla disponibilità dei fogli informativi su tutti i prodotti proposti e al contratto di mediazione.

I consigli per scegliere il mutuo giusto: se scegli un mediatore creditizio, verifica che sia un soggetto iscritto negli albi presso l’Organismo di controllo. Fatti consegnare il contratto di mediazione o consulenza e verifica i costi che dovresti sopportare, oltre alle eventuali penali, se il mutuo non dovesse essere erogato dalla banca. Se sono previste penali, non firmare. La mediazione va pagata solo dopo aver concluso il mutuo davanti a un notaio. È tuo diritto avere i foglietti informativi del mutuo e del servizio di mediazione al momento della richiesta di informazioni, così da fare una scelta consapevole.

I mediatori online offrono un buon servizio per avere un’idea delle offerte presenti sul mercato. Ma tieni conto che le offerte riportate sono quelle delle banche con cui hanno un accordo. Per avere un mutuo non è necessario avere il conto corrente presso la stessa banca o acquistare polizze danni o vita vendute dalla stessa. Si tratta di una pratica scorretta da denunciare. Per problemi di qualsiasi tipo, fai un reclamo per iscritto alla banca, che è tenuta a rispondere entro 30 giorni. Nel caso che non lo faccia, è possibile rivolgersi all’Arbitro bancario e finanziario. Se stai cercando un mutuo, servizio online Altroconsumo è a tua disposizione per aiutarti a trovare quello più conveniente. Raccogliamo le informazioni dai foglietti informativi e calcoliamo il Taeg per le tue richieste di mutuo. Un bel risparmio di tempo e di soldi per te.

I dettagli a questo link