Il prossimo 18 e 19 novembre si terrà a Napoli (presso la Fiera d’Oltremare), la XIII Sessione Programmatica del Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti (CNCU) – Regioni dal titolo “Carte della Qualità e Contratti dei Servizi Pubblici Locali”, organizzata dal Ministero dello Sviluppo economico e dal Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti con la collaborazione della Regione Campania.
Il focus della due giorni saranno le Linee guida sui criteri da applicare per individuare i principi e gli elementi minimi da inserire nei contratti di servizio e nelle carte della qualità dei servizi pubblici locali, pubblicate in Gazzetta Ufficiale lo scorso 29 ottobre. La Sessione inoltre affronterà anche il tema dell’evoluzione del rapporto con i cittadini e delle nuove sfide della rappresentatività delle organizzazioni sociali intermedie, naturalmente con particolare riferimento alla rappresentatività delle associazioni dei consumatori.
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