Avviate verifiche su tariffe e fatturazione dopo le segnalazioni dei cittadini: possibile azione collettiva per tutelare gli utenti
Alla luce di quanto emerso anche nel corso della recente conferenza stampa di GRIM SCARL Molise, e a seguito delle numerose segnalazioni pervenute dai cittadini, Consumerismo No Profit ha avviato un’attività strutturata di approfondimento su tutti i profili della vicenda. L’Associazione ha infatti già provveduto a depositare formali istanze di accesso agli atti nei confronti di GRIM SCARL Molise, EGAM Molise e ARERA, al fine di verificare la correttezza delle procedure di determinazione tariffaria, fatturazione, gestione dei conguagli, sostituzione dei misuratori, assistenza e comunicazione agli utenti. Parallelamente Consumerismo sta valutando l’attivazione di un’azione collettiva a tutela degli utenti, qualora dalle verifiche emergessero profili di irregolarità o criticità sistemiche.
“Verificate le vostre bollette”
L’obiettivo è fare piena chiarezza su una questione che ha assunto rilievo regionale e che incide direttamente sui bilanci delle famiglie.
“È necessario procedere con rigore e senza alimentare allarmismi, dichiara l’Avv. Paolo Di Donato. Ogni posizione deve essere verificata nel dettaglio, sulla base della documentazione concreta”.
Per questo motivo, l’Associazione invita tutti i cittadini a controllare attentamente le proprie bollette e, in caso di dubbi o anomalie, a trasmettere la documentazione per una verifica tecnica.
È possibile inviare la propria segnalazione al seguente link:
https://associazione.consumerismo.it/regione-molise/
Le segnalazioni, corredate dalla documentazione di supporto, consentiranno di effettuare un’analisi puntuale dei singoli casi e di rafforzare le iniziative di tutela già avviate.
L’attività di Consumerismo proseguirà su tutti i livelli istituzionali, con l’obiettivo di garantire trasparenza, correttezza delle procedure e piena tutela dei consumatori.