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Contratto Est Energy: potresti avere diritto ad un rimborso
La società è stata coinvolta in un procedimento dell’Autorità Garante per una pratica commerciale ritenuta scorretta.
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Il ritardo dell’attivazione di una fornitura di energia elettrica e gas
Gli standard di qualità per l'attivazione di una fornitura di energia elettrica e gas sono ben definiti e devono essere…
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CMOR: che cos’è e quando è possibile annullarlo
Quando si ricevere una bolletta contenente un CMOR è sempre una bella gatta da pelare. Non si era pagato prima…
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Bollette pazze e conguagli, devo pagarli?
Mesi e mesi di consumo accumulati in unica bolletta con un importo elevato. In questo articolo vediamo come comportarsi in…
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Vittime di un contratto falso? Scopri come tutelarsi
Un contratto non richiesto oltre ad essere considerato truffa può portare anche danni economici per tariffe poco conveniente.
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Come richiedere il risarcimento danni a seguito di interruzioni o sbalzi di tensione
Blackout, interruzioni o sbalzi di tensione possono provocare dei danni economici. In questo articolo vediamo come affrontare una tale situazione.
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Attenzione ai contatori con display guasto
Il display del contatore è l’unico modo per verificare in tempo reale i propri consumi. Ecco come difendersi da un…
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La risoluzione dei contratti di fornitura di energia elettrica e gas
Il fornitore può recedere dal contratto, ma solo a determinate situazioni. Ecco la guida per difendersi dalle risoluzioni contrattuali.
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Come difendersi dalle modifiche unilaterali dei contratti
In presenza di illeciti nei rinnovi contrattuali o nelle modifiche unilaterali è possibile contestare e richiedere il rimborso delle somme…
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