+Tutela
+Tutela è il punto di riferimento per chiunque desideri informazioni e supporto sulla protezione dei propri diritti e doveri nel mondo del consumerismo.
Siamo impegnati a fornire ai consumatori tutte le informazioni necessarie per fare scelte consapevoli e responsabili nei loro acquisti. Attraverso la nostra guida, offriamo consigli utili su come evitare truffe e frodi, e su come gestire i reclami in caso di problemi. Inoltre, mettiamo a disposizione degli utenti le ultime notizie e le novità legislative sulle tematiche della tutela dei consumatori.
La nostra missione è quella di proteggere i diritti dei consumatori e di promuovere la trasparenza e l’equità nel mercato, per garantire la massima soddisfazione del cliente.
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Facile.energy: annullati servizi di vendita per oltre 550 euro. Erano il 60% della bolletta
P.C. si è rivolto al nostro sportello +Tutela alle prese di un presunto contratto non richiesto con la società facile.energy.
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Servizio Energetico Italiano: Consumerismo fa annullare un contratto in provincia di Bergamo
Una signora di 55 anni si è rivolta al nostro sportello a seguito dell’attivazione di un contratto non richiesto.
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Ecco per chi aumentano i prezzi dell’energia e del gas. Come bisonga comportarsi
Da qualche giorno è rimbalzata su tutti i TG e notiziari social l’aggiornamento delle tariffe da parte dell’Autorità per le utenze di energia elettrica ancora in maggior tutela. “+18%” è il messaggio che è stato fatto passare, ma in realtà le cose non stanno cosi. L’incremento di spesa del +18%…
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Enel Energia, segnalazione ad AGCM per modifiche unilaterali
Adiconsum Sardegna e Consumerismo No Profit hanno presentato un esposto congiunto all’Antitrust contro Enel Energia Spa, chiedendo di aprire una formale istruttoria per la possibile fattispecie di pratica commerciale scorretta. Nelle ultime settimane stanno giungendo innumerevoli segnalazioni da parte di consumatori del mercato libero dell’energia che lamentano di aver subito…
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Allarme mercato libero: Enel Energia rinnova contratti con aumenti fino al 250%
Da Agosto del 2022 in poi il tema delle modifiche unilaterali dei contratti è stato molto caldo, in virtù del cosiddetto Decreto Aiuti bis che con il suo articolo 3 impediva alle società di vendita di effettuare modifiche ai contratti fino al 30 Aprile 2023 (successivamente prorogato il termine al…
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Caldo estremo e consumi energetici. Allerta Black-out, ecco cosa fare
Da Palermo a Milano non risparmia nessuno l’ondata di caldo che in questi ultimi giorni sta colpendo il nostro Bel Paese . A Roma il termometro va oltre i 42 gradi, in Sicilia si arriva al picco di 47 gradi, la Sardegna segna quota 46. Temperature anomale derivanti, senza ombra di…
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Servizio Energetico Italiano e contratti non richiesti: potresti avere diritto ad un rimborso
L'Antitrust ha avviato un procedimento contro la società per numerose denunce inerenti all’attivazione di contratti non richiesti luce e gas.
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Truffe luce e gas Facile Energy: la società rischia una multa fino a 5 milioni
L’AGCM torna sul provvedimento in quanto sembrerebbe che la società non abbia rispettato gli impegni presi in precedenza in merito alle attivazioni non richieste e all'azzeramento degli oneri di sistema.
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Prescrizione luce e gas: al vaglio le domande rigettate
L’Antitrust apre provvedimento contro le società del gruppo Enel - Servizio Elettrico Nazionale ed Enel Energia - per il rigetto delle domande sulla prescrizione breve dei consumi.
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Prezzi in calo, ma attenzione alle truffe: 4 consigli +Tutela
Se il calo dei prezzi è una certezza lo è anche il fatto che in questa fase non mancheranno i tentativi fraudolenti (e truffe) per la sottoscrizione di nuovi contratti. In questo articolo 4 consigli per prevenirle ed evitarle.
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