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Come rientrare nel servizio tutele graduali (fino al 30 giugno 2025)
Riaperti i termini per accedere al Servizio a Tutele Graduali (STG): 11,4 milioni di utenti vulnerabili coinvolti
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Dal 1 gennaio addio contratti luce e gas via telefono? E’ una fake news
Energia e Gas: dal 1° gennaio nuove garanzie per i consumatori su modifiche contrattuali, telemarketing e teleselling? Negli ultimi giorni,…
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Telemakerting aggressivo: la soluzione shock di Consumerismo “doppio riconoscimento”
Telemarketing aggressivo: parola d'ordine e autentificazione a due fattori le soluzioni per poter contrastare il fenomeno. 70% degli utenti non…
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Telefonia: Offerte riservate, il trucchetto per catturarci e poi aumentare i prezzi
Le offerte "segrete" della telefonia, quelle che sembrano troppo belle per essere vere. Sapete, quelle promozioni con prezzi stracciati che…
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Errore elenco telefonico: come ottenere l’indennizzo
Immagina di avere un'attività commerciale ben avviata, ma i clienti non riescono a trovarti perché il tuo numero di telefono…
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Indennizzo per mancata risposta ai reclami
La mancata o ritardata risposta ai reclami è un problema ricorrente nel settore delle telecomunicazioni. Molti utenti si trovano a…
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Perdita numerazione: risarcimento automatico
La perdita del proprio numero telefonico, sia esso fisso o mobile, può essere un problema serio. Improvvisamente si rischia di…
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Telefonia: attivazione di servizi non richiesti? Chiedi l’indennizzo
Scopri come ottenere indennizzi per servizi telefonici attivati senza la tua autorizzazione e tutelare i tuoi diritti come consumatore.
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Ti hanno disattivato il telefono? Ecco come farti rimborsare
L’attivazione o disattivazione dei servizi di carrier selection o carrier pre-selection sono due funzioni essenziali per la scelta del tuo…
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Telefonia, disservizi nel passaggio tra operatori. Come ottenere il rimborso
Se stai riscontrando ritardi o disservizi nel passaggio tra operatori telefonici, sappi che hai diritto a un indennizzo. Scopri come…
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