Call Center
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Reclami e call center: le nuove regole ARERA non bastano
Consumerismo No Profit: “Senza arbitro e indennizzi adeguati, il sistema resta sbilanciato”
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L’ENEL: ecco cosa cela la crisi dei Call Center
Enel e il nuovo brand LENE: quando la digitalizzazione dimentica la responsabilità sociale, dopo che i rincari avevano creato un mostro senz'anima.
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Follia call center, l’assistenza a pagamento?
DDL Concorrenza 2025: assistenza a pagamento e risarcimenti a tempo. Consumerismo No Profit: “Così si limitano i diritti dei cittadini”
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Energia: vogliono legittimare il telemarketing aggresivo
Il “win-back”, ovvero la pratica di accedere in maniera aggressiva ai dati delle utenze che chiedono il cambio fornitore da parte del gestore uscente, va fermata, e in tal senso è apprezzabile l’impegno di alcuni partiti politici nell’ambito della discussione sul Ddl Concorrenza. Lo afferma Consumerismo No profit, che nei…
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DDL Concorrenza: è allarme telefonia e telemarketing
Emandamenti prevedono aumenti delle tariffe legati all’inflazione e uso commerciale dei dati di chi cambia operatore. Per consumatori danni enormi
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Telemarketing: il 97% delle chiamate commerciali è ingannevole
Un operatore su due si finge attuale fornitore del cliente per estorcere firme. Quasi 100mila firme alla petizione per dichiarare illegale il telemarketing in italia.
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Estate 2025: svolta contro le telefonate moleste
Potrebbe essere la prima estate senza telefonate moleste dai call center.
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Stopaltelestalking: la campagna per fermare lo stalking del telemarketing
Parte la petizione STOP AL TELESTALKING: Diciamo basta a truffe telefoniche e chiamate indesiderate!
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