Le comunità energetiche rinnovabili promettono bollette più basse e incentivi condivisi. Prima di aderire.
Le comunità energetiche sono una delle novità più interessanti del settore: cittadini, imprese ed enti che condividono energia prodotta da impianti rinnovabili e ricevono un incentivo per l’energia condivisa. La nostra associazione le segue con attenzione e con favore. Proprio per questo vale la pena dire chiaramente cosa si firma quando si aderisce, perché intorno a un’idea buona si stanno muovendo anche proposte che buone non sono.
Aderire a una comunità energetica non cambia il contratto di fornitura: si riceve una quota dell’incentivo sull’energia condivisa. Prima di firmare leggete statuto e regolamento, le regole di ripartizione dell’incentivo, il compenso del gestore, le condizioni di recesso e l’uso dei dati di consumo. Diffidate di chi lega l’adesione a un cambio fornitore.
Una comunità energetica rinnovabile è un soggetto giuridico, di solito un’associazione o una cooperativa, a cui aderiscono produttori e consumatori collegati alla stessa cabina primaria, cioè alla stessa porzione della rete di distribuzione: la verifica si fa sulla mappa interattiva del GSE. L’energia prodotta dagli impianti dei membri e consumata nello stesso momento da altri membri è “energia condivisa”, e su quella il GSE riconosce una tariffa incentivante per vent’anni dall’entrata in esercizio di ciascun impianto. Le nuove richieste si possono presentare fino al 31 dicembre 2027, salvo esaurimento anticipato del contingente nazionale. L’incentivo viene ripartito tra i membri secondo le regole che la comunità si dà.
Un chiarimento che evita molti equivoci: aderire a una comunità non cambia il vostro contratto di fornitura. Continuate a comprare l’energia dal vostro fornitore e a pagare la vostra bolletta. Il beneficio arriva a parte, come quota dell’incentivo, e non come sconto in bolletta. È la legge a garantirlo: chi aderisce mantiene tutti i diritti di cliente finale, compreso quello di scegliere il proprio venditore.
Chi è il soggetto a cui aderite: la comunità deve essere costituita, con uno statuto, e non un’impresa che “vi iscrive” a qualcosa. Chiedete lo statuto e il regolamento.
Come si ripartisce l’incentivo: la regola deve essere scritta. Quota ai produttori, quota ai consumatori, quota trattenuta dalla comunità per le spese. Una comunità seria vi dice in anticipo, con un esempio, quanto potreste ricevere.
Chi gestisce e quanto costa: molte comunità si affidano a un gestore esterno che si occupa della parte tecnica e amministrativa. Il suo compenso viene dall’incentivo. Va scritto in che misura.
Come si esce: la legge vi consente di recedere in ogni momento. Lo statuto può prevedere soltanto corrispettivi per la vostra quota degli investimenti sostenuti, concordati prima e comunque equi e proporzionati. Se l’adesione vi vincola per anni o prevede penali, è una clausola da contestare.
Che cosa cedete: i dati di consumo, necessari per calcolare l’energia condivisa. È legittimo, ma deve essere scritto a chi vanno e per cosa.
Chi lega l’adesione alla comunità al cambio di fornitore: le due cose non c’entrano nulla, e chi le collega di solito guadagna sul contratto di fornitura. Chi promette risparmi certi in bolletta: il beneficio dipende da quanta energia viene effettivamente condivisa, e nessuno può garantirlo. Chi chiede una quota di ingresso alta senza spiegare a cosa serve. Chi propone di installare un impianto a casa vostra “gratis” in cambio dell’adesione: leggete chi resta proprietario dell’impianto e cosa succede alla scadenza.
Chiedete per iscritto alla comunità il rendiconto dell’energia condivisa e la ripartizione dell’incentivo. Avete diritto a saperlo, come membri. Se il rendiconto non arriva, o la ripartizione non corrisponde al regolamento, la questione è associativa prima che di consumo: si segue lo statuto. Se invece l’adesione era collegata a un contratto di fornitura o a un impianto, e quel contratto presenta problemi, si tratta di un normale problema di consumo e lo sportello può verificarlo.
Crediamo che l’energia condivisa sia un bene di comunità e che le comunità energetiche vadano sostenute. Per questo abbiamo creato l’Osservatorio C.E.R., che analizza le norme e verifica i modelli di comunità presenti sul mercato, e offre informazioni e supporto a chi vuole costituirne una; e partecipiamo al dibattito sulle regole. Ma proprio chi ci crede deve essere il primo a dire quando una proposta usa la parola “comunità” per vendere altro.
Lo Sportello +Tutela di Consumerismo esamina bollette, contratto e comunicazioni e verifica se c’è materia per una contestazione. Se sì, prepara il reclamo scritto al fornitore con il codice POD o PDR, i fatti, la contestazione e le richieste, e lo invia con mezzo tracciabile. Se la risposta non arriva entro trenta giorni o non risolve, presenta la domanda di conciliazione presso il Servizio Conciliazione dell’Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente e vi assiste con delega fino all’accordo. Nei casi che lo richiedono, segnala la condotta del fornitore all’Autorità di regolazione o all’Autorità garante della concorrenza e del mercato. Segue la pratica fino alla definizione, nelle condizioni che vi vengono spiegate al primo contatto.
Le ultime bollette, anche in formato digitale, e quella contestata; il contratto o la scheda dell’offerta, se disponibili; una fotografia del contatore con la lettura del giorno; le comunicazioni ricevute dal fornitore, comprese eventuali lettere di sollecito o di distacco; i reclami già inviati con le risposte; per i contratti non richiesti, la prima bolletta del nuovo fornitore.
Il fornitore deve rispondere al reclamo entro trenta giorni. La conciliazione, se necessaria, dura in media circa 65 giorni, secondo i dati dell’Autorità. Gli esiti più frequenti sono la rettifica della bolletta, lo storno delle somme non dovute, il ripristino della fornitura precedente e il riconoscimento degli indennizzi previsti dalla regolazione. Non tutti i casi hanno basi: lo Sportello ve lo dice dopo aver letto i documenti, senza promettere risultati.
Per approfondire: Sportello per il consumatore Energia e Ambiente · Codice del consumo
Se hai un problema con la bolletta, con un contratto o con il fornitore di luce e gas, compila il modulo di segnalazione dello Sportello +Tutela: un operatore che si occupa di energia ti ricontatta per capire il caso e indicarti il percorso corretto. Puoi anche scrivere a piututela@consumerismo.it o chiamare lo 0694805440.
No. Si può aderire come semplici consumatori, purché il vostro contatore sia collegato alla stessa cabina primaria degli impianti della comunità: la verifica si fa sulla mappa interattiva del GSE. Da consumatori ricevete una quota dell’incentivo sull’energia condivisa, secondo le regole di ripartizione scritte nel regolamento della comunità.
No. Chi aderisce mantiene tutti i diritti di cliente finale, compreso quello di scegliere il proprio venditore: il contratto di fornitura resta quello che avete. Chi vi dice che per entrare nella comunità dovete cambiare fornitore vi sta proponendo un cambio di contratto, che è un’altra cosa e va valutato a parte.
Dipende da quanta energia viene condivisa nella comunità, ora per ora, e dalle regole di ripartizione dell’incentivo, che il GSE riconosce per vent’anni. Chiedete una stima scritta, con le ipotesi su cui si basa, e non fidatevi di cifre garantite: nessuno può sapere in anticipo quanta energia sarà condivisa.
Sì. La legge consente ai membri di recedere in ogni momento. Lo statuto può prevedere soltanto eventuali corrispettivi, concordati in anticipo, per la vostra quota degli investimenti sostenuti, e comunque equi e proporzionati. Se vi chiedono penali o un vincolo di anni senza questa giustificazione, contestatelo per iscritto.
Il GSE calcola l’energia condivisa ed eroga l’incentivo alla comunità, attraverso il referente responsabile del riparto. La ripartizione tra i membri, invece, la fa la comunità secondo il suo regolamento, e i membri hanno diritto a chiederne il rendiconto. Non c’è un’autorità che controlli per voi la ripartizione interna: per questo il regolamento va letto prima.