Distacco
- Energia: luce e gas
Le clausole da leggere prima di firmare un’offerta luce e gas
Modifiche unilaterali, durata delle condizioni, prezzo dinamico, servizi aggiuntivi: le cinque clausole che decidono quanto pagherete davvero e come.
- Acqua e servizio idrico
Acqua staccata per morosità: possono farlo davvero?
Per l'acqua non esiste il distacco totale: anche in caso di morosità il gestore deve garantire un quantitativo minimo giornaliero per persona.
- Energia: luce e gas
Blackout e sbalzi di tensione: chi paga gli elettrodomestici bruciati
Frigorifero, televisore, caldaia bruciati da uno sbalzo di tensione o da un blackout prolungato.
- Energia: luce e gas
Doppia bolletta dopo il cambio fornitore: come uscirne
Due fornitori che fatturano lo stesso periodo, un cambio non completato, un recesso ignorato.
- Energia: luce e gas
Voltura e subentro: tempi, costi e diritti
Voltura se il contatore è attivo e cambia solo l'intestatario, subentro se è stato chiuso. Cosa serve, quanto tempo ci vuole.
- Energia: luce e gas
Prezzo fisso o variabile: come scegliere in base a come consumi
Fisso o indicizzato non è una gara tra buoni e cattivi: dipende da quanto consumi, da quanto tolleri le oscillazioni e dalla durata delle condizioni.
- Energia: luce e gas
Bonus sociale luce e gas: chi ne ha diritto e perché a volte non arriva
Il bonus sociale per disagio economico è automatico con l'ISEE, quello per disagio fisico va richiesto.
- Energia: luce e gas
Distacco per morosità: quando possono farlo e quando no
Prima di staccare luce o gas il fornitore deve seguire una procedura precisa: preavviso scritto, termine minimo, riduzione di potenza.
