Rimborso
- Banche, credito e finanziamenti
Difficoltà a pagare le rate: i mesi che decidono tutto
Prima del primo mancato pagamento hai tutte le opzioni, dopo quasi nessuna: rinegoziazione, sospensione, priorità dei pagamenti e quando serve una procedura.
- Lavoro, previdenza e scuola
Contributi scolastici, mensa e gite: che cosa è dovuto davvero
Contributi volontari, spese rimborsabili e tasse: come si separano le voci del modulo di iscrizione e come si chiede il rendiconto sulla destinazione.
- Acquisti e garanzie
Reclamo al venditore: cosa scrivere perché funzioni
Cinque elementi, un motivo per volta e una richiesta quantificata con un termine: come si scrive un reclamo che ottiene risposta e che serve dopo.
- Trasporto aereo
Società di recupero o associazione: costi e differenze
Il reclamo all'autorità è gratuito e si presenta personalmente: che cosa leggere in un mandato a percentuale e quando la delega conviene.
- Truffe, telemarketing e pratiche scorrette
Prodotti miracolosi e finte cure: come riconoscerli
Dire che un prodotto cura una malattia, contro il vero, è vietato in ogni caso: i segnali, i rischi per la salute e dove si segnala.
- Treni, navi, bus, taxi e NCC
Scuolabus che salta le corse: cosa può chiedere una famiglia?
Il trasporto scolastico è un servizio comunale a domanda individuale, con tariffe, regolamento e obblighi di sicurezza.
- Turismo e vacanza rovinata
Assicurazione viaggio: cosa copre davvero e cosa esclude
Esclusioni, massimali, termini di denuncia e documenti informativi: come si legge una polizza viaggio prima di comprarla e cosa fare se il sinistro viene respinto.
- Notizie
Sycophancy, quando l’AI ci dà ragione: cos’è e quali rischi corre il consumatore
La sycophancy è la tendenza dei chatbot AI ad assecondare opinioni e convinzioni dell’utente anche quando servirebbe maggiore contraddittorio. Le ricerche più recenti mostrano che il fenomeno può incidere su consigli personali, acquisti, finanza, salute e altre decisioni. OpenAI e Anthropic hanno introdotto interventi per ridurlo, ma riconoscere quando una…
- E-commerce, servizi digitali e piattaforme
Concorsi a premio e finte vincite: premio non consegnato e truffe
Regolamento comunicato, cauzione e notaio: come si riconosce un concorso regolare, come si ottiene il premio dovuto e come si smonta una finta vincita.
- Banche, credito e finanziamenti
Contanti, assegni e cassette di sicurezza: le regole che nessuno conosce
Cinquemila euro per il contante, mille per la non trasferibilità degli assegni, e un risarcimento che dipende da come hai documentato la cassetta.
