- Lavoro, previdenza e scuola
Contributi scolastici, mensa e gite: che cosa è dovuto davvero
Contributi volontari, spese rimborsabili e tasse: come si separano le voci del modulo di iscrizione e come si chiede il rendiconto sulla destinazione.
- Notizie
Truffe, a Sora la prevenzione parte dai cittadini
Consumerismo, istituzioni e forze dell’ordine insieme per fornire strumenti concreti contro raggiri telefonici, frodi e situazioni di rischio
- Notizie
Obsolescenza programmata: che cosa si può contestare
Aggiornamenti che peggiorano le prestazioni e informazioni mancanti su durata: che cosa è stato sanzionato e come si documenta una contestazione.
- Acquisti e garanzie
Reclamo al venditore: cosa scrivere perché funzioni
Cinque elementi, un motivo per volta e una richiesta quantificata con un termine: come si scrive un reclamo che ottiene risposta e che serve dopo.
- Auto e moto, sinistri e multe
Multa per la ZTL: quando conviene fare ricorso?
Segnaletica, pannello luminoso, orari dell'ordinanza e prova fotografica: gli argomenti che reggono e quelli che non portano da nessuna parte.
- Eventi
Class action, Consumerismo al ciclo nazionale: il 6 ottobre a Bologna
La Vicepresidente Barbara Puschiasis parteciperà alla tavola rotonda dedicata alle azioni collettive. Al centro dell’incontro impugnazioni, fase istruttoria e gestione dei procedimenti
- Trasporto aereo
Società di recupero o associazione: costi e differenze
Il reclamo all'autorità è gratuito e si presenta personalmente: che cosa leggere in un mandato a percentuale e quando la delega conviene.
- Truffe, telemarketing e pratiche scorrette
Prodotti miracolosi e finte cure: come riconoscerli
Dire che un prodotto cura una malattia, contro il vero, è vietato in ogni caso: i segnali, i rischi per la salute e dove si segnala.
- Treni, navi, bus, taxi e NCC
Scuolabus che salta le corse: cosa può chiedere una famiglia?
Il trasporto scolastico è un servizio comunale a domanda individuale, con tariffe, regolamento e obblighi di sicurezza.
- Turismo e vacanza rovinata
Assicurazione viaggio: cosa copre davvero e cosa esclude
Esclusioni, massimali, termini di denuncia e documenti informativi: come si legge una polizza viaggio prima di comprarla e cosa fare se il sinistro viene respinto.
