A giugno 2022, a seguito di un flusso costante di segnalazione pervenute all’AGCM tra settembre 2021-maggio 2022, la stessa Autorità ha avviato un procedimento nei confronti della società AXPO-Pulsee, per accertare una pratica commerciale scorretto in merito all’attivazione di contratti di fornitura luce e gas non richiesti.
Il procedimento ha portato ad evidenziare come per il periodo 1° luglio 2021-giugno 2022, alla società erano pervenuti tra i 4000 e i 8.000 reclami per attivazione non richiesti, a fronte dei quali sono stati annullati un numero di contratti che oscilla tra 1.000 e 2.000 per l’energia elettrica e oltre 1000 per il gas, su un totale di oltre 100.000 contratti firmati.
L’annullamento dei contratti non richiesti ha permesso ai consumatori truffati di poter ricevere l’eventuale rimborso delle somme già pagate o l’eventuale annullamento degli importi fatturati a seguito dell’attivazione fraudolenta.
In virtù ti ciò è evidente come la società AXPO-Pulsee sia stata soggetta ad una pratica commerciale scorretta nei confronti dei consumatori dalle agenzia affidatarie, motivo per cui, a conclusione del procedimento, è stata elevata dall’AGCM una sanzione amministrativa pecuniaria di un milione di euro.
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