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+Tutela è il punto di riferimento per chiunque desideri informazioni e supporto sulla protezione dei propri diritti e doveri nel mondo del consumerismo.
Siamo impegnati a fornire ai consumatori tutte le informazioni necessarie per fare scelte consapevoli e responsabili nei loro acquisti. Attraverso la nostra guida, offriamo consigli utili su come evitare truffe e frodi, e su come gestire i reclami in caso di problemi. Inoltre, mettiamo a disposizione degli utenti le ultime notizie e le novità legislative sulle tematiche della tutela dei consumatori.
La nostra missione è quella di proteggere i diritti dei consumatori e di promuovere la trasparenza e l’equità nel mercato, per garantire la massima soddisfazione del cliente.
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Telefonia: attivazione di servizi non richiesti? Chiedi l’indennizzo
Scopri come ottenere indennizzi per servizi telefonici attivati senza la tua autorizzazione e tutelare i tuoi diritti come consumatore.
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Ti hanno disattivato il telefono? Ecco come farti rimborsare
L’attivazione o disattivazione dei servizi di carrier selection o carrier pre-selection sono due funzioni essenziali per la scelta del tuo operatore telefonico. A volte, però, queste avvengono senza il consenso del cliente. Come ottenere, dunque, l’indennizzo?
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Telefonia, disservizi nel passaggio tra operatori. Come ottenere il rimborso
Se stai riscontrando ritardi o disservizi nel passaggio tra operatori telefonici, sappi che hai diritto a un indennizzo. Scopri come proteggere i tuoi diritti e quali compensazioni puoi ottenere per i disagi subiti, grazie all'assistenza di Consumerismo.
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Telefono non prende o smette di funzionare? Hai diritto al risarcimento. Ecco come fare
Quando subisci una sospensione o cessazione del servizio telefonico senza preavviso o giustificazioni valide, puoi essere idoneo a ricevere un indennizzo economico dall'operatore. Scopri cosa fare in questi casi e come far valere i tuoi diritti per ottenere il risarcimento che ti spetta.
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Il telefono non funziona? Hai diritto ad essere risarcito. Ecco come.
Il disagio è immediato e spesso le persone non sanno che possono ottenere un indennizzo per il malfunzionamento del servizio. In questo articolo parleremo dunque di cosa fare in caso di malfunzionamenti del servizio telefonico o internet e come richiedere il risarcimento a cui hai diritto.
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Telefono attivato in ritardo? Hai diritto ad un indennizzo. Come ottenerlo
I ritardi nell’attivazione di servizi telefonici o internet possono creare disagi significativi per gli utenti. Tuttavia, pochi sanno che la legge italiana prevede indennizzi in caso di mancata attivazione entro i termini contrattuali. In questo articolo, scoprirai i diritti dei consumatori in caso di ritardo nell’attivazione dei servizi e come…
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Convento, dopo 7 anni recupera 7000€ da fornitore energia
Consumi stimati da anni facevano lievitare i costi energetici di un convento francescano, mettendolo in gravi difficoltà. Grazie all’intervento dello Sportello +Tutela sono state bloccate le azioni di recupero credito e rettificate le letture, con contestuale rimborso.
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Contratti luce e gas: allarme firma OTP. Ecco a cosa fare attenzione
Uno strumento apparentemente più sicuro per i consumatori, spesso si trasforma in una forbice a doppio taglio. A dare l’allarme è lo sportello energia +Tutela di Consumerismo, coordinato dall’Utility Manager Giovanni Riccobono.
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Energia: allarme mercato libero.
In un anno aumentati disservizi, conciliazioni e richieste di informazioni. E’ quello che emerge dalla relazione annuale ARERA che riepiloga le attività e i numeri del 2023. Consumerismo: bisogna vigilare e formare.
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Mercato tutelato, occorre proroga urgente. Ecco cosa succede ai segnalati in Centrale rischi
Bollette, consumatori: un plauso all’iniziativa parlamentare, su fine mercato tutelato urgente proroga. Migliaia di consumatori rifiutati sul mercato libero a causa di segnalazioni alle centrali rischi.
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