Prezzo fisso
- +Tutela
Luce e gas, gli operatori spendono per farsi notare e poi perdono il cliente sul sito
Nell’osservatorio Utility di Quodigi ci sono oltre 12.500 annunci in un anno, siti lenti da smartphone e promesse che con le nuove regole UE vanno dimostrate. Cosa dovrebbe cambiare, e perché conviene farlo prima che lo chieda un’autorità
- Negozi, locali e servizi di tutti i giorni
Menù diversi per turisti e residenti: quale prezzo vale
Due listini per lo stesso piatto: vale il prezzo più basso esposto, perché è una pratica ingannevole e dove si segnala.
- Treni, navi, bus, taxi e NCC
Taxi senza POS e senza ricevuta: cosa fare?
Le tariffe dei taxi sono fissate dal Comune, il tassametro è obbligatorio, la ricevuta è un diritto, il rifiuto della corsa è vietato salvo eccezioni.
- Energia: luce e gas
Prezzo fisso o variabile: come scegliere in base a come consumi
Fisso o indicizzato non è una gara tra buoni e cattivi: dipende da quanto consumi, da quanto tolleri le oscillazioni e dalla durata delle condizioni.
- +Tutela
Energia: doppio procedimento ARERA contro fornitori per trattenimento clienti e penali di recesso. Consumerismo: “Serve rispetto del diritto di scelta e trasparenza contrattuale”
L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha avviato due distinti procedimenti sanzionatori nei confronti di ECOM S.p.A. e AGF Energy S.p.A. per violazioni in materia di switching, recesso e condotta commerciale. Due casi diversi, ma accomunati da un elemento centrale: la limitazione del diritto dei clienti di…
