Federico Bevilacqua
- La Rubrica del Presidente
Finisce l’era dei Call center: 7 su 10 non vogliono più acquistare in quel modo
Una ricerca riealizzata dagli esperti di Reclami Gas e Luce, con il contributo scientifico di Consumerismo No Profit per la terza convention annuale di Assium del 2024
Leggi tutto » - La Rubrica del Presidente
Enti locali, in 5 anni 1 miliardo in più sulle bollette
La bolletta per utenze degli enti locali cresce di quasi 1 miliardo di euro in 5 anni. Rispetto al 2018 spesa gas dei comuni sale del 35%, +29% l’energia elettrica, +41% l’acqua. ma si risparmia sulla telefonia mobile (-32%). Anche enti locali possono risparmiare sulle bollette attraverso selezione delle offerte
Leggi tutto » - Notizie
Telefonia: altro che risparmio e concorrenza, ecco cosa è successo
Il mercato della telefonia ha registrato profonde modifiche negli ultimi 10 anni con i consumi, le spese, e le abitudini degli utenti delle tlc che hanno subito una vera e propria rivoluzione. Lo afferma Assium, l’associazione degli utility manager italiani, che ha realizzato una apposita indagine sul settore, rielaborando i…
Leggi tutto » - Notizie
Arriva la proposta di legge per il manager delle utenze
Tra luce, gas, tlc e acqua in Italia 3mila operatori e circa 150.000 agenti e broker, ma non esiste per loro un albo apposito
Leggi tutto » - Notizie
Basta contratti truffa, arriva la proposta di legge Giorgianni
Nel corso della conferenza verrà illustrata la proposta di legge dell’on. Giorgianni elaborata con le associazioni in difesa dei consumatori e dei venditori professionisti.
Leggi tutto » - +Tutela
Fine tutela: ecco la guida per rimanere tutelato
E’ bene ricordare che nessun costo sarà addebitato a chi il prossimo 1 luglio passerà al Servizio a Tutele Graduali, né a coloro che dal mercato libero sceglieranno di migrare al mercato tutelato entro il 30 giugno, così da godere dei benefici delle tutele graduali”.
Leggi tutto » - Notizie
Consorzio Gruppo Acquisti diventa “Azienda Affidabile”
Da marzo 2024, anche Consorzio Gruppo Acquisti fa parte della rete di aziende, sempre più numerose, soggette al controllo continuativo del comitato tecnico scientifico di Assium che verifica il mantenimento dei requisiti per la qualità e l’affidabilità.
Leggi tutto » - +Tutela
Hera Comm, prima grande utility italiana a certificare i suoi venditori
Grazie alla partnership fra la Multiutility ed Assium, la rete agenti sarà progressivamente formata per l’ottenimento della certificazione di Manager delle Utenze. Per i cittadini una garanzia di qualità ed eticità ulteriore, anche in vista del prossimo passaggio al servizio di Tutele Graduali
Leggi tutto » - Iniziative
Italiani e Bollette. Superare truffe e raggiri e aiutare i cittadini alla ricerca della normalità – Sala Stampa
Si terrà mercoledì 3 aprile alle ore 16 nella sala stampa della Camera dei Deputati (via della Missione 4, Roma)
Leggi tutto » - Notizie
Bollette: 850 Operatori, 91 Miliardi e 13.000 enti della pubblica amministrazione
Si è tenuto oggi 5 marzo, presso la Sala Stampa della Camera dei Deputati, l’evento “Bollette Energia: a che prezzo siamo? Difficoltà ed opportunità del nuovo mercato”, organizzato da Assium - Consumerismo. La conferenza è stata moderata da Patrizia De Rubertis de Il Fatto Quotidiano e dal Presidente di Consumerismo…
Leggi tutto »
